Dette er hva som virkelig skjedde med den beryktede McDonalds ‘Hot Coffee Lawsuit’

“Forsiktig - at kaffen er varm!”

Hvem har ikke sarkastisk sagt det til en venn når du bestiller kaffe? Det er umulig å lese advarselen på kaffekoppen og ikke tenke på den beryktede søksmålet. Det er sant at det har vært mange useriøse søksmål gjennom historien, men du kan bli sjokkert over at dette ikke var en av dem.



Når det gjelder den beryktede saken om McDonald's hot kaffe søksmål, er det mer med historien enn du sikkert vet - inkludert hva saksøkeren egentlig ønsket (side 4).



Saksøker var bestemor

Hun var ikke det folk forestiller seg i dag. | The New York Times via YouTube

Noen mennesker ser på en pengegripende saksøker som vil saksøke noen for å tjene penger. Men i virkeligheten var personen bak den 'hete kaffesaken' 79 år gamle Stella Liebeck. Hun satt i passasjersetet til barnebarns bilen på tidspunktet for 1992-hendelsen.

Neste: Det kunne skjedd med hvem som helst.



Sølt kaffe kan skje hvem som helst

Det kan skje når som helst. | wavebreakmedia / iStock / Getty Images

hvor gammel er j

Den skjebnesvangre dagen bestilte Liebeck en kaffe fra McDonald's drive-thru og ba barnebarnet sitt trekke seg ut av kjøre-gjennom-banen. Hun fortsatte deretter med å fjerne lokket fra Styrofoam koppen for å tilsette krem ​​og sukker. Kaffen sølte på fanget hennes mens hun holdt den mellom beina, selv om bilen ikke beveget seg.



Neste: Skadene hennes var omfattende.

Hennes brannskader var alvorlige

Hun fikk tredjegradsforbrenninger og tilbrakte åtte dager på sykehuset. | rcyoung / iStock / Getty Images

Forbrenningene Liebeck opplevde var mer enn bare litt ukomfortable. Som legen hennes bekreftet, tålte hun tredjegradsforbrenning (det verste du kan få) i fanget og måtte innlegges på sykehus i åtte dager. I løpet av den tiden fikk hun hudtransplantasjoner og andre smertefulle prosedyrer. I tillegg satt hun igjen med permanent arrdannelse.

Neste: Dette er det mest overraskende aspektet av saken.

McDonald's nektet å bosette seg

Hun ville bare få sykehusregningene betalt. | TonyBaggett / iStock / Getty Images

Denne tidbiten er den mest fortellende av alle: Til å begynne med tilbød Liebeck å nøye seg med 20 000 dollar, i håp om bare å få tilbake kostnadene for sykehusoppholdet som Medicare ikke dekket. McDonald's nektet sitt første tilbud, og det er grunnen til at saken gikk til retten og gjorde historikk.

blue bloods jamie og eddie forhold

Neste: Hun var ikke den første som ble brent.

Hundrevis av mennesker er blitt brent

Det var 700 mennesker som hadde blitt brent. | Tim Boyle / Getty Images

Tror Stella Liebeck er den eneste personen som har blitt brent? Tenk igjen. McDonald's hadde møtt påstander fra mer enn 700 mennesker før 1992, som alle hevdet at de ble brent av kaffe som ble servert for varmt.

Neste: McDonald's gjorde det med vilje.

McDonald's gjorde kaffen for varm med vilje

Selskapet hevder det gjør at kaffen smaker bedre. | The New York Times via YouTube

Under rettsaken ble det avslørt at McDonald's holdt kaffetemperaturen mellom 180 og 190 grader Fahrenheit, selv om enhver drikke som serveres ved temperaturer over 140 grader Fahrenheit kan forårsake alvorlige forbrenninger. Selskapet hevdet å gjøre det fordi det “fikk kaffen til å smake bedre.”

Neste: Hun ba aldri om denne ene tingen.

Juryen ga henne millioner hun ikke ba om

Juryen ga henne innledningsvis millioner. | The New York Times via YouTube

Til slutt tildelte juryen Liebeck $ 200 000 i erstatningskrav og 2,7 millioner dollar i straffeskade, selv om hun ikke ba om det. Straffskyldene ble redusert til 480 000 dollar, noe McDonald's anket. Og etter hvert ble saken avgjort for et ikke avslørt beløp.

Neste: Dette er grunnen til at alle hatet henne.

Hennes rykte led

Hennes rykte ble sendt inn i halespinn. | The New York Times via YouTube

Fra komikere til nyhetsankere virker det som om alle hadde en sarkastisk kommentar om den 'varme kaffesaken.' Men det meste av det de sa var ikke sant.

Som Liebecks svigerdatter Barbara fortalte Reader's Digest: “Jeg har hørt folk si at hun ba om 30 millioner dollar eller noe like latterlig. I utgangspunktet sa Stella til McDonald's: 'Jeg vil at du skal dekke det Medicare ikke dekker, og jeg vil at du skal få et bedre lokk på den kaffen, fordi jeg ikke vil at dette skal skje med en annen person.' Det var det hun var spør etter.'

Neste: Saken er bare misforstått.

Det var ikke en useriøs sak

McDonald's gjør nå kaffen litt kjøligere. | The New York Times via YouTube

Til slutt kunne McDonald's unngått PR-marerittet og spart mye penger hvis det ville ha avgjort drakten i utgangspunktet. Liebeck vant saken fordi McDonald's med vilje serverte et farlig produkt til tross for risikoen. Dessverre gjenvant hun aldri full styrke og døde i 2004 i en alder av 91 år.

leonardo dicaprio syk

McDonald's selger nå kaffen sin 10 grader kjøligere enn den pleide å gjøre.

Les mer: Dette er de største fastfood-feilene McDonald's Ever Made

Sjekk ut The Cheat Sheet på Facebook!