Hva du må vite om Costcos returrett (og hvordan du bruker den for mye kan koste deg ditt medlemskap)

Du elsker Costco for sine $ 4,99 rotisserikyllinger, medarbeidervennlige politikker og gode tilbud på alt fra vino til ferier. Og hvis du noen gang har kjøpt en vare du endte med å tenke på andre, elsker du også returpolitikken.

Costco er kjent for å ha en av de mest sjenerøse avkastningspolitikkene innen detaljhandel. Butikken lover å tilbakebetale nesten alle kjøp uten spørsmål. Mens kunder elsker den fleksible tilnærmingen til retur og refusjon, er det noen som drar fordel.



Costcos returrett: detaljene

Costco | Saul Loeb / AFP / Getty Images



Costco aksepterer avkastning på nesten alt, uansett når det ble kjøpt, med noen få unntak.

ting jeg stoler mer på enn trumf
  • elektronisks: TV-er, projektorer, tunerfri skjerm, store apparater, datamaskiner, nettbrett, smartklokker, kameraer, droner, videokameraer, MP3-spillere og mobiltelefoner har et 90-dagers returrute.
  • diamanter: Hvis engasjementet ikke ordner seg og du trenger å returnere Costco diamantring, kan du gjøre det. Men hvis steinen er over 1 karat, trenger du alt originalt papirarbeid. En gemolog må også inspisere diamanten for å bekrefte at den er autentisk.
  • Sigaretter og alkohol: Disse kan ikke returneres på steder der det er i strid med loven å gjøre det.

Egendefinerte produkter kan heller ikke returneres. Produkter med en begrenset levealder, som dekk og batterier, kan ha en begrenset garanti. (Med andre ord kan du ikke ta AAA-batteriene inn for å få tilbakebetaling bare fordi de er tom for juice.)

Hvis du kjøpte noe fra Costco online, kan du returnere det til et lager eller fullføre en retur gjennom Costco.com. Costco tilbyr også full refusjon og kansellering av medlemskap når som helst.



Costcos returrett i praksis

Costco sier at du kan returnere et kjøp når som helst hvis du ikke er fornøyd. Men er det virkelig sant? For det meste, ja.

Da misfornøyde MoviePass-abonnenter hadde problemer med å kansellere medlemskapene tidligere i sommer, rapporterte noen som hadde kjøpt sitt 1-årige abonnement gjennom Costco, å kunne få full refusjon. På Reddit fortalte Costco-ansatte folk som returnerte måneder gamle moldrike jordbær, en skitten madrass, en søppelkasse som fremdeles var fylt med kattesand, 11 år gamle puter og en for det meste spist rotisserie-kylling. En arbeider fortalte om shopperen som dukket opp i butikken med en lastebil full av Costco-kjøp:



vektøkning på meghan markle

[A] fyren brakte en uhaul full av eiendelene hans han kjøpte gjennom årene på Costco. Vi hadde senger, møbler, kaste tepper, sykler, kjøleskap og alt annet han kunne få plass i den lastebilen ... Jeg spurte ham hvorfor returnerer han alt og det vil være nytt og rent.

Andre 'hva tenkte de?' Som Costco-arbeidere på Reddit har opplevd inkluderer:

  • '[En] dame returnerte en flaske, en tom flaske vin, fordi det ga henne hodepine.'
  • 'Et enormt safe som ble kjøpt på nettet, ble returnert etter å ha søkt marihuana. Politiet ble tilkalt. ”
  • “13 år gammel fisk. Lady la den i fryseren og glemte den. Ønsket å returnere det, og da vi sa nei, truet hun med å kalle selskap og all den jazzen. ”

Du kan ta det for langt

Costco medlemsskranke Juksebladet

Costcos returrett er generøs, men noen ganger går medlemmene over streken. En kvinne fortalte Business Insider at medlemskapet hennes ble opphevet etter at hun prøvde å returnere en skriver hun kjøpte åtte år tidligere, tilbake i 2010. Hun sa at skriveren sluttet å jobbe kort tid etter at hun kjøpte den, men at hun ikke hadde kommet seg til å ta den tilbake. En leder i en butikk i Virginia sa at hun hadde gjort for mange retur gjennom årene og nektet retur. Da hun kontaktet butikkens hovedkvarter, sto de fast - og kansellerte deretter medlemskapet hennes.

'Det fremgår av en gjennomgang av medlemskontoen din at du ikke er fornøyd med produktene du har kjøpt fra Costco, og at vi ikke er i stand til å tilfredsstille deg som medlem,' skrev Jeff Long, kjedens senior vice president for Northeast operations, i et brev.

En talsperson fortalte Business Insider at Costco forbeholder seg retten til å kansellere et medlemskap hvis en person misbruker medlemsrettighetene. Så, returner-glade kjøpere vær forsiktig. Din innsats for å spare penger kan sette Costco-medlemskapet ditt på linjen.

Sjekk ut The Cheat Sheet på Facebook!